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[#1]

bonjour je voudrais savoir comment désactiver la messagerie vocale des opérations décrites en appuyant sur le 2 puis sur le 5 messagerie temporaire ne fonctionne pas 

[#2]

Bonjour @michelhbt 

880 : désactivation

881 : réactivation

[#3]

bonjour lorsque je compose le 880 il y a un message qui me dit "un incident technique ne nous permet pas de traiter votre demande"

mais en fait je me suis mal exprimé je ne veux pas désactiver la messagerie je veux simplement bloquer la possibilité de me laisser des messages car en fait je ne les consulte pas.

[#4]

@michelhbt 

CC du forum !

Pour désactiver la messagerie vocale Orange, il faut paramétrer un "message temporaire" ( que l'on pourra maintenir en permanence) .
Voici la marche à suivre :
- appeler la messagerie Orange au 888

2 Choisir l'annonce d’accueil

2 Changer d'annonce

4 Gérer une annonce Temporaire

2 Refuser le dépôt de message

Désormais votre correspondant entendra un message automatique  : "Désolé, cette messagerie n'accepte pas de messages pour le moment ; merci de votre appel".

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @michelhbt 

Merci @jyjo29 pour votre retour détaillé, juste une petite rectification

Afin de ne pas laisser la possibilité à vos corresponds de laisser un message, je vous invite à suivre ces étapes :

2  Choisir l'annonce d’accueil

2  Changer d'annonce 

4  Gérer une annonce Temporaire

2  Refuser le dépôt de message

Vous pourrez à tout moment revenir sur votre choix et permettre à vos correspondants de vous laisser un message si vous le souhaitez

Jazz

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bonjour,

es que cela fonctionne aussi Avec soch car je n'ai pas l'option annonce temporaire ?

[#7]

Oui, je vous confirme.

J'ai réalisé la manipulation depuis une ligne Sosh et le même parcours m'est proposé.

Jazz

[#8]

Bonjour @michelhbt,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Nous vous souhaitons une très bonne semaine 🌞

Jazz

[#9]

bonjour,

merci j'ai enfin réussi, le problème est résolu 

[#10]

C'est parfait, je suis ravie

Bonne fin de journée.

Jazz