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messagerie vocale

MariePw
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messagerie vocale

bonjour, Je viens de m'apercevoir que je ne peux plus consulter ma messagerie vocale. J'ai un répondeur qui me dit de composer mon code secret. Je n'ai aucun code secret je ne comprends donc pas. C'était simple "avant" il suffisait de composer le 888 pour avoir ses messages vocaux ! J'ai un deuxième problème, je ne peux plus envoyer de sms à certains de mes contacts, j'ai dû faire une mauvaise manoeuvre. Certains passent d'autres pas. J'ai un Honor90 lite, si ça peut aider ? Merci d'avance si vous pouvez m'aiguiller vers une manipulation avant que je ne me rende dans une boutique Orange lundi. Cordialement
6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
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688  

Re: messagerie vocale

Bonjour @MariePw 

 

Installez l'appli : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

La MVV est comprise.

 

Pour les SMS comparez  le format de numérotation de ceux qui passent à ceux qui bloquent.

JaziaA
Webconseiller
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631  

Re : messagerie vocale

Bonjour @MariePw 


Je viens de prendre connaissance de votre message et des difficultés rencontrées. Avez-vous pu suivre les conseils donnés par @jyjo29 ?

Souhaitez-vous toujours une assistance ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MariePw
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607  

Re: messagerie vocale

Mon problème ne concerne pas les appels indésirables mais merci de votre réponse.
MariePw
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605  

Re: Re : messagerie vocale

Bonjour, non je n'ai pas la solution car mon problème ne concerne pas les appels indésirables. Cordialement
MariePw
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604  

Re: messagerie vocale

Excusez moi, je ne vous ai pas dit bonjour ! Encore merci.Cordialement 🙂
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
574  

Re: messagerie vocale

Pas de souci


Concernant votre messagerie vocale, avez-vous suivi cette procédure pour créer votre code secret https://assistancepro.orange.fr/telephone_mobile/la_messagerie_vocale_visuelle/messagerie_vocale/mes... ?


Pour votre seconde question, je vous invite à m'en dire plus.


Jazz


Conseillère Spécialiste Mobile
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