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Posté le
16-04-2017
14h21
424  
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mini forfait open 50 mo
bonjour, J'ai souscrit à l'offre mini forfait open 50 mo uniquement pour bénéficier des trois numéros gratuits (illimités) il y a quelques semaines. Je viens de tenter de vérifier mes trois numéros dans l'espace client et je ne trouve pas. Je me demande si je ne me suis pas faite "avoir" par Orange ! En effet, je ne trouve nulle trace de ces trois numéros ce qui fait que je paye davantage et n'obtiens rien en échange. On m'avait dit que cette option était prévue dans le forfait pourtant. Pourriez-vous m'éclairer, je n'ai pas trouvé d'explication dans mon espace client, ni dans l'aide. Cordialement et bonnes fêtes de Pâques à tous et toutes.
4 RÉPONSES 4
Posté le
16-04-2017
14h31
421  
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Re : mini forfait open 50 mo
bonjour @MariePw
en attente d'autres intervenants,je déplace ton message dans la bonne rubrique
sinon,les as tu bien déclaré
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
20-04-2017
10h27
350  
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Re : mini forfait open 50 mo
Bonjour, Oui, je les ai déclarés, Orange ne m'a pas répondu. Cordialement
Posté le
20-04-2017
10h29
348  
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Re : mini forfait open 50 mo
J'ai répondu trop vite car je viens de suivre ton lien et j'ai pu par ce biais remarquer que mes numéros favoris sont bien dans mon forfait ! Merci beaucoup de ton aide. Cordialement
Posté le
20-04-2017
10h34
343  
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Re : mini forfait open 50 mo
bonjour @MariePw
merci du retour
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin