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mini forfait open 50 mo

MariePw
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424  

mini forfait open 50 mo

bonjour, J'ai souscrit à l'offre mini forfait open 50 mo uniquement pour bénéficier des trois numéros gratuits (illimités) il y a quelques semaines. Je viens de tenter de vérifier mes trois numéros dans l'espace client et je ne trouve pas. Je me demande si je ne me suis pas faite "avoir" par Orange ! En effet, je ne trouve nulle trace de ces trois numéros ce qui fait que je paye davantage et n'obtiens rien en échange. On m'avait dit que cette option était prévue dans le forfait pourtant. Pourriez-vous m'éclairer, je n'ai pas trouvé d'explication dans mon espace client, ni dans l'aide. Cordialement et bonnes fêtes de Pâques à tous et toutes.
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
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421  

Re : mini forfait open 50 mo

bonjour @MariePw

 

en attente d'autres intervenants,je déplace ton message dans la bonne rubrique

sinon,les as tu bien déclaré

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MariePw
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350  

Re : mini forfait open 50 mo

Bonjour, Oui, je les ai déclarés, Orange ne m'a pas répondu. Cordialement
MariePw
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348  

Re : mini forfait open 50 mo

J'ai répondu trop vite car je viens de suivre ton lien et j'ai pu par ce biais remarquer que mes numéros favoris sont bien dans mon forfait ! Merci beaucoup de ton aide. Cordialement
melet39
#TopMembre
#TopMembre
343  

Re : mini forfait open 50 mo

bonjour @MariePw

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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