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ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

contributeur
28 536  

ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Bonjour,
J'ai un Nokia Lumia 1320 et je n'arrive plus à ouvrir et envoyer des photos par sms.
Quelqu'un aurait il la solution a mon problème
Merci
Cordialement
23 RÉPONSES 23
#TopMembre
28 528  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Salut  Mag45

 

Tu ne confond pas SMS avec MMS !!!

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
28 508  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

j'ai le même problème . mms impossible 

ancien webconseiller
28 402  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Bonjour @Mag45 et @steff85 ,


Je vous invite à vérifier que la 3G est activée, et à envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro pour valider l'inscription de celui-ci sur la plateforme de gestion des MMS.


Si cela ne fonctionne pas et que vos APN Orange sont bien paramétrés, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom et n° de ligne.


J'attends votre retour,
Seb_


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contributeur occasionnel
28 386  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Bonjour Mag45,
avez-vous pu résoudre votre problème,car j'ai le même?
Cordialement

Bifk
ancien webconseiller
28 383  

Re : problème photo

Bonjour bifk,


Je vous invite à vous référer à mon message précedent pour tester les différentes manipulations.

En cas d'echec, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom et n° de ligne.


J'attends votre retour,
Seb_

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ancien webconseiller
28 346  

Re : réception envoie photos par sms impossible

Bonjour bifk,


Je viens de faire une mise à jour de votre ligne, merci de redémarrer votre mobile et de vous envoyer un MMS à vous-même.


J'attends votre retour,

Seb_

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contributeur occasionnel
28 325  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Bonjour Seb
je n'ai pas la possibilité d'envoyer un MMS?!
Je n'ai pas d'icone "MMS".
Je ne peux toujours recevoir ni envoyer de photos par SMS, je dis bien SMS,depuis le passage en Windows 8.1.
Merci pour votre précédente intervention et votre prochaine réponse. Pouvez-vous me contacter par message privé?
contributeur
27 903  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms

Bonjour,

 

J'ai un Nokia lumia 520 et je rencontre le même problème. Impossibilité d'envoyer ou de recevoir des photos.

J'ai vérifié l'activation de la 3G et je me suis envoyé une photo personnellement pour activer le service comme conseillé, mais çà ne marche toujours pas.

 

Que puis-je faire d'autre ?

 

Merci d'avance

Cordialement

ancien webconseiller
27 830  

Re : ne peut plus recevoir ni envoyer de photo par sms


Bonjour @doli,


Arrivez-vous à ce jour à envoyer et recevoir les MMS ? 

Dans le cas contraire je vous invite, afin de vérifier votre ligne à me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle

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