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Bonsoir quand je veut ouvrir mes mails j'ai un message qui m'indique : Message error générique 1
Quoi faire merci

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bonjour, depuis hier soir 17 h je n'ai plus d'accès aux mails

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Salut @dolly4

Accès au mails via ton pc ou depuis ton mobile

via l'application etc ...

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Bonjour @dolly4.

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si ce n'est pas le cas, merci de nous préciser comme demandé par johann si cela concerne votre mobile, votre PC (le web mail Orange).

Vous n'arrivez pas à vous identifier ? Avez vous un message d'erreur ?

Nathalye

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il m'est impossible d'ouvrir mes mails ou alors je dois faire plusieurs tentatives !

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Pas bonjour non plus   @marivalent

Comment accèdes-tu à tes mails sur ton smartphone:

- via le portail orange/webmail.?

- via l'appli Mail orange.? qui fonctionne sur le principe du webmail.!

- via l'appli Email ou Gmail sous android ou Mail sous Iphone...?

Si tu es dans les 2 premiers cas: utilise la 3ème méthode et tout ira bien. Le webmail est actuellement perturbé par des modifiactions de l'interface par Orange.!

Daniel35