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non reception des mails et des sms
Bonjour, depiis une semaine je ne peux plus avoir mes mails orange sur mon mobile qui synchronise dans le vide. Du coup la recrption et l envoi de sms est bloqué. J ai réinitialisé mon nokia lumia mais idem apres deux heures soit à la synchronisation suivante.
Ce qui est egalement ennuyeux c est qu en mettant ma carte sim sur un autre telephone, idrm çà synchronise une fois puis tout est bloqué sauf fonction telephone.
Qui peut m aider?
Merci beaucoup
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Re : non reception des mails et des sms
Bonjour,
J'ai exactement le même pb et je ne trouve aucune réponse dans les forum.
Merci pour votre aide
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Re : non reception des mails et des sms
3970 choix 3
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Re : non reception des mails et des sms
Pas rassurant. A suivre, je vous dirai
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Re : non reception des mails et des sms
Deja fait sans solution sinon la reinitialisation mais le pb est revenu illico.
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Re : non reception des mails et des sms
Bonjour,
Vérifiez votre couverture mobile:
http://assistance.orange.fr/infos-couverture-mobile-presentation-du-service-5021.php
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Re : non reception des mails et des sms
Merci de votre réponse
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Re : non reception des mails et des sms
Bonjour
même problème depuis quelques jours.
Les SMS passent quand ils veulent, en envoi comme en reception.
plus d'alerte mail.
pour le reste la reception est ok, que ce soit chez moi ou en 4g au travail.
tres désagréable.
Je regrette d'etre chez sosh, car c'est ke second incident en peu de temps, et le premier pour coupure de la ligne fixe, tres mauvais traitement du problème, en qualité, en suivi, et en delais.
je ne vois pas comment resoudre mon problème de sms, je sais ddja que je vais me heuter a des questions fatiguantes. He oui messieurs dames de chez sosh, j'ai ddja redémarré mon telephone, et autres manips!
merci sosh.
cordialement
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Re : non reception des mails et des sms
Salut @vstef01
Comme il s'agit d'une offre sosh, faudrait éventuellement
t'inscrire et poster dans leur forum : http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Ou voir la question par e-Chat depuis la vignette qui se trouve en bas
de cette page, même si elle ne concerne pas ton problème.
Le service est disponible de 8/20h
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