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mobile Orange utiliser mon mobile

non reception des mails et des sms

contributeur occasionnel
935  

non reception des mails et des sms

Bonjour, depiis une semaine je ne peux plus avoir mes mails orange sur mon mobile qui synchronise dans le vide. Du coup la recrption et l envoi de sms est bloqué.  J ai réinitialisé mon nokia lumia mais idem apres deux heures soit à la synchronisation suivante.

Ce qui est egalement ennuyeux c est qu en mettant ma carte sim sur un autre telephone, idrm çà synchronise une fois puis tout est bloqué sauf fonction telephone.

 

Qui peut m aider?

Merci beaucoup

 

9 RÉPONSES 9
contributeur
930  

Re : non reception des mails et des sms

Bonjour,

J'ai exactement le même pb et je ne trouve aucune réponse dans les forum.

Merci pour votre aide

Orange Star
922  

Re : non reception des mails et des sms

@fm85
3970 choix 3
contributeur occasionnel
919  

Re : non reception des mails et des sms

Pas rassurant. A suivre, je vous dirai

contributeur occasionnel
917  

Re : non reception des mails et des sms

Deja fait sans solution sinon la reinitialisation mais le pb est revenu illico.

 

#TopMembre
896  

Re : non reception des mails et des sms

contributeur occasionnel
722  

Re : non reception des mails et des sms

Merci de votre réponse

contributeur
369  

Re : non reception des mails et des sms

Bonjour 

même problème depuis quelques jours.

Les SMS passent quand ils veulent, en envoi comme en reception.

plus d'alerte mail.

pour le reste la reception est ok, que ce soit chez moi ou en 4g au travail. 

tres désagréable.

Je regrette d'etre chez sosh, car c'est ke second incident en peu de temps, et le premier pour coupure de la ligne fixe, tres mauvais traitement  du problème, en qualité, en suivi, et en delais.

je ne vois pas comment resoudre mon problème  de sms, je sais ddja que je vais me heuter a des questions fatiguantes. He oui messieurs dames de chez sosh, j'ai ddja redémarré  mon telephone, et autres manips!

merci sosh.

cordialement 

 

 

 

#TopMembre
345  

Re : non reception des mails et des sms

Salut @vstef01

 

Comme il s'agit d'une offre sosh, faudrait éventuellement

t'inscrire et poster dans leur forum : http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

Ou voir la question par e-Chat depuis la vignette qui se trouve en bas

de cette page, même si elle ne concerne pas ton problème.

Le service est disponible de 8/20h

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
128  

Re: Re : non reception des mails et des sms

 

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