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mobile Orange utiliser mon mobile

note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

patrice68320
contributeur
2 078  

note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

Bonjour,

 

Je viens de mettre à jour mon téléphone e depuis cette mise  à jour mon téléphone n'arrive plus a faire d'auto focus correct sur le capteur arrière.

Le capteur avant lui fonctionne très bien.

J'ai régardé sur plusieurs forum et pas mal de gens on se problème avec leur samsung.

Est-ce juste un problème du à la mise à jour ? Ce qui est a priori le cas, donc a quand un correctif pour cela ?

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 071  

Re : note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

Salut

 

Une mise à jour apporte pas que du positif,

À quand un correctif ? faut regarder de temps à autres

s'il y a une de proposée.

Sinon, éventuellement voir avec l'assistance samsung

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 023  

Re : note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

Bonjour 


Avez-vous pensé à refaire la mise à jour via Samsung Kies ?


Cdt Karim

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patrice68320
contributeur
1 892  

Re : note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

Après contact avec le SAV Samsung et conseil de réinitialiser le téléphone rien ne fait, l'appareil photo ne fonctionne toujours pas.

Etant donné que le téléphone est encore sus garantie j'ai appelé Orange qui me le change.

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 863  

Re : note 4: problème auto focus depuis MAJ 5.0

Bonjour 



Ravi que cela soit résolu

 

C'est pour cela que je voulais vous assurer un suivi. 


Nous restons disponibles si besoin. 


Bonne journée

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