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je viens de changer de portable, je passe d'un ancien avec les grandes cartes sim et là je dois mettre une plus petite, ce que j'ai fait. que dois je faire pour récupérer les mêmes fonctionnalitées de l'ancienne car pour l'instant pas de réseau et je ne peux pas appelé ni envoyé de SMS.

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Si vous avez reçu une nouvelle carte SIM avec votre nouveau mobile, celle-ci ne doit pas être. 

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ne doit pas être????

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La carte sim n'est pas activer.

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Vous pouvez appeler le 3970 depuis votre ligne fixe afin qu'un conseillé vous active la sim.