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Bonsoir

Suite à un vol de téléphone portable, j'ai reçu une nouvelle micro sim, que j'ai insérée dans le nouveau portable mais  je n'ai tjs pas de réseau ???

Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre

Merci 

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Bonjour,

Avez vous  activé votre carte SIM comme indiqué sur la notice l'accompagnant?

Si notice perdu voir:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php#3

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Moi, je viens d'avoir mon Iphone 5s et j'ai voulu activer ma carte sim pour avoir du réseau car ca m'affiche "réseau indisponible" mais au bout d'un moment, le répondeur me dit qu'il ne reconnaît pas les 13 chiffres.. s'il vous plaît aidez moi..