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Bonjour,

Je possède un téléphone huawei y62017, j'au dû bloquer un numéro d'appel entrant par mégarde et maintenant à chaque appel il est transféré sur la messagerie.

Je ne sais pas comment m'en sortir, j'ai tous supprimer les contact concernant cette personne rien n'y fait, hier j' l'ai recréé et je pense qu'il y a quelque chose qui est activé car quand je vais sur le contact puis menu je vois la case: transférer les appels vers la messagerie qui est coché mais grisé, je ne peux donc pas intervenir. Quelqu'un aurait-il une solution?

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Salut @mamipoupette

Clique sur l'icône " appel" 3 points en bas à droite/intercepté,

et si un numéro y figure tu le supprimes et tu redémarres

le mobile .

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Merci pour votre réponse, ça je l'avais vérifié et le numéro n'était pas en liste noire, par contre j'ai quand même trouvé ma réponse car j'ai un antivirus sur mon portable qui s'appelle max sécurité et ça là que j'ai trouvé mon numéro bloqué. Dorénavant je reçois bien les appels. Merci quand même à tous ceux qui ont voulu m'aider