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Bonjour à toutes et à tous

ça fait + de  15  jours que je galére dans les méandres du foutoir du nouvel espace client pour changer de numéro de téléphone puisque Orange n ' est pas capable de bloquer le rigolo qui utilise mon numéro ;
je reçois des messages qui lui sont adressés , comme lui doit recevoir les miens
j ' ai méme reçu un appel du 3900  avec  un    message disant ne pas pouvoir me joindre

tout s ' était bien réglé en boutique , au 3900 ,et  par eChat !
en réalité il m ' ont mis un deuxiéme abonnement ,déjà facturé ;
ils ont cru que j ' avais acheté un autre téléphone

et bien gentiment ils me proposent de l ' aide pour paramétrer mon nouvel appareil ;
Je les en remercie , Mais !!!
Je suis contributeur/helper  sur le forum depuis 15 ans
je me répéte , mais Ma patiente a des limites , c ' est pas la premiére fois et il y a pas que Cà !

Bon week-end à tous

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Bonjour @darkus 

Je comprends mais ne perds pas patiente tu les auras a la longue

J'ai un probleme de forfait internet avec SFR qui n'est pas resolue completement  j'ai deja ecris 2 fois au service consommateur je prepare deja la 3 éme lettre mais cela avance dans le bon sens

A+

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Salut @darkus    @Petit_titi1 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller afin qu'il règle le problème avec toi .

Bon wekkkk à vous .

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Bonjour  à tous

Bonjour @Petit_titi1 

Bonjour  @johann 

Merci  de  vos  encouragements

Je  sais , la  situation  est  grave mais  pas  désespérée ( pour  moi )

Pour  le  rigolo  qui  me  pirate , c ' est  une  autre  histoire  ;

Je  voudrais  pas  étre  à sa place

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Je  m ' en tiens  au proverbe  qui  dit ;

assied  toi   au  bord  de  la  riviére , tu  y verra  flotter le  corps  de  ton  énnemi

!--------------

Restons  calmes  et  buvons  frais 

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@darkus    @Petit_titi1 

En attendant tu pourras installer une version linux sur un de tes PC.

Exp :

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Bonjour @darkus ,

Je suis tout d'abord navrée de cette situation et rassurez-vous, je prends en charge votre demande en privé. 

A tout de suite! 

Ludivine

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Bonjour à tous @Ludivine_L 

@Petit_titi1 

Hello @johann 

Si ton Linux est un gazogéne , je veux bien ; ça m ' arrangerait vu que je correspond qu ' avec des signaux de fumée
d ' ailleur , ma messagerie Orange était encore sur écoute cet apm ; j ' ai eu du mal a répondre à  @Ludivine_L ,j ' espére  qu ' elle  ne  m ' en tiendra  pas rigueur ,Merçi

  et mon portable ne fonctionnait que dans un sens ,celui de la   réception
@+ et bon week-end

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Salut @darkus   @Ludivine_L   @Petit_titi1 

L'ami  ne perd pas courage et ton moral !

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Bonjour @Ludivine_L 

@Petit_titi1 

Hello @johann 

Tu sais bien que je suis pas comme tout le monde :
effectivement , j ' ai un probléme , mais j ' ai ausi deux solutions ;
c ' est là que ça coince un peu

Bonne journée @+