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Bonjour

 je ne sais pas si vous avez eu ce probleme mais sur les 3 numéros préféres un ne fonctionne pas et passe dans le forfait de 2 heurs alors qu il est bien présents dans la liste des 3 numéros préféres de mon contrat; 

le service orange me renvoie a la saisie des numéros préféres et lors d un nouveau appel il m'a indiqué qu'il y avait un robleme car il voyait uniquement 2 numeros et que s'il voulait inscrire le 3 ° le systeme ne voulait pas le prendre en compte. Depuis j ai eu un mail qui me dit d'aller voir la notice pour la saisie des numeros préféres mais rien ne change.

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Salut @paulette38

Seul les numéros d'opérateurs Français sont acceptés ,

Tu peux tout de même voir ou se trouve le " hic" par eChat

le mieux depuis ton PC via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

À moins qu'un webconseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .