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paramètre "appel wifi" a disparu

jpl3535
contributeur confirmé
contributeur confirmé
841  

paramètre "appel wifi" a disparu

j'ai un galaxy S8 à jour (A ndroid 9) sur lequel j'avais configuré les appels wifi sans problème. N'ayant aucune couverture 4G à l'intérieur de mon domicile, je me suis aperçu hier que les appels Wifi n'étaient plus configurés. Je suis allé dans le menu téléphone/paramètres mais là, l'option a disparu, idem dans connexions ...

je joins deux copies d'écran : celle de gauche c'est ce que j'ai sur mon téléphone, à droite ce que de devrais trouver et que j'avais il y a quelques jours ...

J'ai essayé le redémarrage (plusieurs fois), y compris en mode sécurisé, la réinitialisation des paramètres réseaux, rien n'y fait

 

mon téléphonemon téléphonece que je devrais trouverce que je devrais trouver

5 RÉPONSES 5
Babs5
fan
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807  

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

@jpl3535  bonjour 

 

Tu es sous Android 9 mais maintenant sur beaucoup de téléphone c est Android 11.

Peut être que ta version n est plus compatible.

 

As tu essayé ta carte sim dans un autre téléphone ??

 

Mais quelqu un de plus calé que moi te répondra sûrement

 

 Personnellement j ai laissé tomber Samsung car trop de problème chez moi avec les appels wifi.

Cdt 

Babs5

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
784  

Re : paramètre "appel wifi" a disparu

Bonjour @jpl3535,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?




Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
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melet39
Orange Star
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760  

Re: Re : paramètre "appel wifi" a disparu

bonjour @jpl3535 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpl3535
contributeur confirmé
contributeur confirmé
606  

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

les appels wifi ont réapparus à la mi-août

ils ont de nouveau disparu

quelqu'un peut-il expliquer ce qui se passe !!!!

melet39
Orange Star
Orange Star
594  

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

@jpl3535 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Thierry-G  suite à ton message

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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