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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Bonjour Bouinette,
Si tu as bien enregistré les paramètres comme m'avait indiqué la personne d'Orange je pense que ça devrait fonctionner . Dans mon cas ça a marché .
Après il se peut que les photos que tu veux envoyer à ta mère soient trop volumineuses ( trop de pixels si ce sont des photos de "haute qualité" ) et que le portable Samsung GT C3520 de ta mère ne puisse les lire .
En gros le Samsung GT C3520 étant un petit apareil bas de gamme, je pense qu'il ne peut pas lire les photos prises et envoyées avec un téléphone plus performant du genre smartphone .
Après tu as toujours la possibilité de reparamétrer les photos que tu veux envoyer à ta mère en qualité inférieure pour qu'elles soient moins volumineuses et tu verras si ça marche ainsi .
Je voudrais aussi te mettre en garde sur certains liens qui te renvoient directement sur un site web parce que je dois t'avouer qu'il m'arrive parfois d'avoir les mêmes messages que ta mère mais les expéditeurs de ces "sms douteux" sont toujours des inconnus : personnellement je les supprime directement sans aller les consulter sur internet .
En étant d'un naturel méfiant je suis toujours très prudent sur ce genre de message . Aujourd'hui les comptes mobile et les comptes internet sont souvent lié et il parait qu'il est assez facile pour les pirates d'atteindre un ordi en passant par un portable qui en général n'a pas d'anti-virus .
Tout ceci n'est que mon avis personnel et je pense seul une personne de chez Orange pourrait mieux de renseigner .
Mais dis-moi le portable de ta mère refuse systématiquement tous les MMS ou seulement quelques-un ?
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Merci pour cette non-réponse ...
ça fait toujours plaisir de ne pas avoir de retour quand on vous demande conseil ...
Quelle incorrection et quelle manque de politesse !
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Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4
bonjour, je viens d'acheter un samsung s4 il m'est impossible l'envois et la reception de mms, dans le message ça m'indique que: le fichier est trop volumineux
pourriez vous m'aider merci
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Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4
Bonjour Harmony037,
Malheureusement chère Harmony je ne suis qu'un simple client Orange et je ne connais que mon portable .
Le votre est Samsung galaxy s4 donc beaucoup plus complexe et plus évolué que le mien .
C'est peut-être un problème de paramétrage de mémoire ou je ne sais quoi ...
Je vous conseille de récréer un sujet en précisant bien le modèle de votre téléphone ( mais vérifiez avant si le sujet n'a pas déjà été abordé ) ou de demander directement l'aide d'un Web-conseiller Orange .
Je ne peux vous aider davantage, désolé !
En vous souhaitant de trouver une solution rapidement .
Bonne soirée
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Re : paramétrage mms sur samsung galaxy s4
Bonjour harmony037,
Je souhaite vous aider, pour cela, pourriez-vous m'envoyer en message privé : votre nom, prénom, numéro de ligne ?
Louis
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Sabrina bonjour
j'ai suivi les modalités de paramétrage :
Définir un nom : Personnalisable (ex : Orange MMs)
- URL page d'accueil : http:// mms.orange.fr
- Support : GSM ou GPRS ou GPRS repli GSM : GPRS (uniquement)
- Proxy : On
- Adresse : 192.168.010.200
- Port : 8080
- DNS1 : rien
- DNS2 : rien
Paramètres GPRS :
- Nom d'accès : orange.acte
- ID utilsateur : orange
- Mot de passe : orange
Tout c'est bien passé;
Mais je suis toujours bloqué.
J'ai un message "utilisateur inconnu".
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Bonjour @Pat100,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :
-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-La marque et le modèle de votre terminal
La réception de MMS fonctionne t-elle ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Ravie pour vous et merci pour votre retour.
Bonne fin de semaine.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
bonjour sabrina,
je me permets de passer par ce message pour trouver une solution à mon souci;
j'ai un samsung gt c3520.
Je viens de prendre le forfait sosh; j'ai reçu un MMs et le message me disait de passer par web ou orange. Sur mon ordi, il est noté 0 MMS reçu donc impossible d'ouvrir le MMS. Je lui ai demandé de m'envoyer une photo , idem.
J'ai suivi toute la procédure que vous avez expliqué en octobre. ça m'a super aidée merci. Je me suis envoyé un MMS pre-enregistré dans mon téléphone ainsi qu'une photo et ça marche. Par contre, je me suis réenvoyé le MMS de mon amie, ça ne marche pas.
Dans l'explication que vous donniez, vous disiez choisir GPRS uniquement, et moi, on ne me donne pas cette possibilité; ça passe de URL page d'accueil à proxy .
aussi j'ai rempli GSM en y notant mon numéro de téléphone et orange pour utilisateur et mot de passe.
Par contre pour orange WEB, que faire et a quoi ça sert.
Une autre question / pour sms, que veut dire chemin de réponse (OFF) et centre de service (numero de telephone qui n'est pas le mien).
Voila je pense avoir tout dit; j'espere ne pas abuser de votre gentillesse.
Bonne journée et merci d'avance
Mariehel
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Re : paramétrage mms sur samsung GT C3520
Bonjour Sabrina,
J'ai le même problème que LUDO j'ai donc fait ce que vous avez préconisé mais le MMS reste dans la boîte d'envoi... Que faire ?
Merci pour votre aide.
Jbau