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mobile Orange utiliser mon mobile

parametrage MMS

Jeanne09
contributeur
3 937  

parametrage MMS

Bonjour,

 

je possède un Nokia Asha 503, et je n'arrive pas à réceptionner ni envoyer les MMS. 

J'ai bien trouvé la rubrique ou ajouter le paramétrage cependant lorque je fais 'ajouter' j'arrive à renseigner le nom, le point d'accès ainsi que l'adresse, mais une fois que je clique sur 'terminer' la parametrage ne s'affiche toujours pas. 
Le problème reste donc le même.
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour enfin activer la réception des MMS.

Merci.
Cordialement

 

Jeanne

4 RÉPONSES 4
strophe
Orange Star
Orange Star
3 935  

Re : parametrage MMS

Bonjour,
Appellez le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 ( peu d'attente) pojr qu'Orange vous envoie le parametrage MMS par SMS.
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 846  

Re : parametrage MMS

Bonjour @Jeanne09,


Je désire vous aider par rapport à l'envoi et la réception des MMS. Pouvez-vous me communiquer par message privé :


- Votre nom et votre prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- L'user agent ( en accédant depuis votre mobile).


Bonne fin de journée,


Wiams

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strophe
Orange Star
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3 842  

Re : parametrage MMS

Yop @Wiams,
Vous avez ce genre de SIM chez Orange : EAP-SIM NFC ?!
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 806  

Re : parametrage MMS

Bonjour @Jeanne09,


J'ai réalisé une mise à jour de votre ligne. Merci de bien vouloir éteindre et rallumer votre mobile puis de faire un test en vous envoyant un MMS à vous même. 


Bonne fin de journée


Wiams

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