mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour ,

sur sony xperia z1 c , j ai malheureusement activé cette messagerie visuelle , je constate que ça consomme énormément et je voudrais pouvoir arreter le fonctionnement de cette appli or je n'arrive pas à prendre la main, j ai le message verification de la disponibilité du service , merci de patienter et ça tourne des minutes et des minutes sans jamais aboutir.

                           si vous avez une solution ,  merci de me la donner

[#2]

Salut

Tu as consulté cette documentation : http://assistance.orange.fr/messagerie-vocale-visuelle-4387.php#5

Rubrique : désinstaller l'application Messagerie vocale visuelle

[#3]

merci mais le souci vient du fait que je n' arrive pas à avoir ce menu "options ou paramètres" car quand je lance l'appli parametres de messagerie visuelle, je cycle sur le message "verification de la disponibilité du service , merci de patienter " , ça cycle des minutes et des minutes là dessus si bien que je dois  finalement abandonner.

[#4]

Supprimer et remetter l'apps en 3G

[#5]

merci pour vos réponses , je ne comprends pas bien " supprimer et remettre en 3G", et je n'ai donc pas essayé ces consignes , d'autant moins qu'entre temps  , à moment donné j'ai eu , enfin , l'accès au "paramétres" et je me suis empressé de mettre off les fonctions de messagerie visuelle , je ne les ai donc plus et j'ai retrouvé  une utilisation de batterie plus acceptable.

     Il faudrait que je comprenne mieux ce qui s'est passé pour y revenir.

                                        Bonne journée.