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bonjour,

je viens de souscrire au forfait smart pro appels, sms, mms illimités sans internet ; j'ai gardé mon Samsung S3 mini  et ne reçois pas de MMS sans activer les données mobiles... j'ai seulement la barre "téléchargement"... et j'ai peur qu'en activant les données mobiles je sois facturé...

Après contact par echat, appel au 910 et un 0825000... personne ne peut me résoudre le problème sous prétexte que c'est un forfait low cost acheté sur internet et avec lequel l'assistance est une option payante...

Je précise que j'ai une offre open pro intense en plus...

Si quelqu'un a une solution, suggestion je suis preneur ;-)

Merci d'avance

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bonsoir nathmanu70

regarde ici

http://touslesmobiles.orange.fr/10212_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=VISITEUR&digit=ver...

bonne soirée

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bonsoir,

j'ai déjà vérifié cela avec le s3 mini mais rien n'a changé :-(

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@nathmanu70 bsr
Va dans MESSAGES > PARAMETRE et selection :
- MESSAGES PUSH
puis dans MMS :
Reception auto
Fait un test, les données mobiles s'activerons seulement lors d'une emission / reception de MMS en laissant les données mobiles désactivées

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j'ai déjà fait cela suite à la lecture d'autres posts sans succès :-(

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@nathmanu70
Votre SIM est recente ??!!

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pour précision, je reçoit le mms sans activer les données mobiles mais je n'ai pas la photo, juste "télécharger" ; la photo ne sera dispo que si j'active les données mobiles...

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la SIM est d'hier

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Ben dans ce cas faite une remise a 0 du mobile ca devrai suffire

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c'est à dire ?