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pas de réception d'appel entrants

contributeur
712  

pas de réception d'appel entrants

Bonsoir,

je ne sais pas si je m'adresse au bon endroit mais j'ai un probleme depuis quelques jours avec mon samsung galaxy ace, je ne peux pas recevoir d'appels, par contre je peux en passer... J'ai essayé de m'appeler avec d'autres téléphones, l'appel passe directement sur la messagerie et sur mon samsung il me notifie immédiatement d'un appel manqué sans que le téléphone ait sonné auparavant...

Je peux quand même envoyer et recevoir des sms, il y a juste ce probleme au niveau des appels.

Je ne sais pas quand le probleme est apparu, j'ai juste remarqué que certaines fonctions ont également disparus de mon téléphone, je ne peux par exemple plus le mettre en mode avion? Mais je ne vois pas à quoi ces différents problemes peuvent etre dus?

Par avance merci pour vos réponses

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
683  

Re : pas de réception d'appel entrants

Salut

 

Si tout les appels passent directement sur la messagerie

compose le ##002#  et valide par la touche appel.

 

Sinon, fait un reset, pour voir si le problème persiste,

avant de le faire, prévoir une sauvegarde éventuellement

sur Le Cloud d'orange

 

http://touslesmobiles.orange.fr/10123_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=r...

 

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