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mobile Orange utiliser mon mobile

pas de réseau mobile

agcim
contributeur
725  

pas de réseau mobile

Bonjour, j'habite en zone blanche. Je viens de changer d'opérateur mobile car avec l'ancien ( SFR) j'avais un très mauvais réseau mobile : à peine 2 barres en extérieur, rien à l'intérieur de mon domicile. Réception et envoi de sms très difficile, pas de connexion internet.

Depuis que je suis chez Shosh ( meilleure couverture selon mes recherches internet) je ne capte encore moins bien : pas de connexion pour les appels même à l'extérieur, je reçois les sms si le téléphone est proche d'une fenêtre mais je n'arrive pas à en envoyer. Mon mobile étant un peu vieux je viens de le changer pour un plus récent et je n'ai aucune amélioration. J'ai vérifié il n'y a aucun incident sur le réseau Orange proche de chez moi. Quelqu'un aurait-il une solution pour moi svp? merci d'avance

2 RÉPONSES 2
new-me
contributeur occasionnel
712  

Re: pas de réseau mobile

Si vous êtes en zone blanche, le manque de réseau est compréhensible. Si vous avez une box internet, je vous conseille d'envoyer vos messages via des applications qui se sert du wifi, ce sera plus simple. Sinon, il faut voir avec Orange ce qui peut bloquer le passage des ondes au niveau de votre maison. 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
655  

Re : pas de réseau mobile

Bonjour @agcim ,


Afin de consulter la couverture réseau merci de m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre adresse postale

- La marque et modèle de votre téléphone


Thierry-G


Conseiller Spécialiste Mobile
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