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[#1]

La messagerie ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour de l'OS
Merci de votre aide

[#2]

Salut / Bonjour !!!

@Aadel

S'il s'agit de l'application, vide le cache !

[#3]

bonjours

je ne crois pas que cette option existe sur l'appli téléphone de Windows mobile 10

je suis preneur de toute solution

merci

[#4]

Hello @Aadel

Peut-être il faut que tu la réactive à partir du 888

[#5]

Bonjour @johann

déjà fait à partir du 888 (desactivée puis réactivée) mais tjrs rien.

elle fonctionnait avant la dernière màj de windows mobile

[#6]

Hello @Aadel

Si plus rien ne vas !

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

                      

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur