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bonjour
ma fille a bloqué son prt en tapant son code pin du coup j'ai récupéré le code puk mais sur son prt il a juste le clavier pour taper le code pin et c'est tout impossible de faire le code puk
je fais quoi
je suis nul avec les pts au secour

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Bonsoir @yzacam

Donne des precisions sur le phone de ta fille marque etc....?

Tu es sur que c'est bien bloque du fait que ta fille a tape 3 fois le mauvais code PIN ?

Sinon voir ce lien qui explique :

https://www.fnac.com/Comment-debloquer-son-smartphone-grace-au-code-PUK/cp34155/w-4

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Attention le nombre de d'essai avec code PUK est limite (max 10 essais) apres blocage de la sim

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Salut vous @yzacam  / @petit_titi

Si tu connais le code PUK, voici comment le saisir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Si avec le clavier qui s'affiche tu arrives pas à composer les   * 

une fois le mobile en marche presse sur " appels d'urgence uniquement"

et utilise le clavier pour composer les numéros d'appels .