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plus de GPS et de réseau sur SAMSUNG GALAXY A3 CORE

michel89320
contributeur confirmé
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394  

plus de GPS et de réseau sur SAMSUNG GALAXY A3 CORE

Bonjour à toutes & tous.

J'ai deux problèmes sur le téléphone cité e objet.

1/ je n'ai plus de GPS, lorsque je me connecte à "WAZE". ou sur "A-GPS-Tracker"  

2/ je n'ai plus de réseau lorsque je fais une recherche sur google. ou sur une autre  appli comme TEN UP par exemple.

Par contre en wifi à la maison, tout cela fonctionne.

Lorsque le téléphone est allumé il me demande de me connecter au réseau ORANGE F. Quand je clic dessus la page ne s'ouvre pas, et si je clique sur les 3 points en ht à droite, c'est marqué  "ne pas utilisé ce réseau" ou alors "utiliser ce réseau tel quel"

J'ai changé l"emplacement de ma carte SIM, sans résultat.

J'ai fait une réinitialisation partielle, sans résultat également. 

Si quelqu'un a une ou des réponses à mon problème je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Michel.O


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jyjo29
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michel89320
contributeur confirmé
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319  

Re: plus de GPS et de réseau sur SAMSUNG GALAXY A3 CORE

Bonjour,

J'ai testé vos liens sans résultat. J'ai donc rebooté le téléphone sans succès également. J'ai mis ma carte SIM sur un autre portable sans aucun résultat. J'en déduis que c'est la carte SIM qui est HS. je verrais cela demain à la boutique "orange".    

jyjo29
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289  

Re: plus de GPS et de réseau sur SAMSUNG GALAXY A3 CORE

@michel89320 

 

Raisonnement logique.

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