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plus de mesagerie

orangetel
contributeur
1 302  

plus de mesagerie

Bonjour, depuis ce matin les appels recus ne sont plus dirige vers la messagerie le tel sonne en boucle.... impossible de me laisser un mesage.

 

Aucune annonce d acueil temporaire active ou quoi....

 

merci par avance

 

 

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
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1 282  

Re : plus de mesagerie

Bonjour,

 

Si vous venez de changer d'offre cela est normal, voir:

http://assistance.orange.fr/utiliser-la-messagerie-vocale-888-2101.php

Extrait :Vous venez de souscrire un nouvel abonnement, votre messagerie vocale est activée dans un délai de 48h.

 

orangetel
contributeur
1 279  

Re : plus de mesagerie

non non j ai pas changer du tout !!

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 241  

Re : plus de mesagerie

Bonjour,

 

Je ne trouve rien dans cette page:

http://assistance.orange.fr/utiliser-la-messagerie-vocale-888-2101.php

 

Tentez d'éteindre votre mobile et le rallumer

 

Elo59
contributeur
1 203  

Re : plus de mesagerie

Je rencontre un pb similaire: plus de messagerie , plus d'Internet 3G ni 4g, impossibilité envoi mms... Ma carte sim a été changé 5 fois et mon iPhone remplacé par apple.... Ça fait 3 semaines que je passe mon temps au téléphone avec le service client ou en boutique.... On me dit d'attendre un appel du service technique de niveau 2... Mais rien! Je ne sais plus quoi faire a priori c un pb de parametrage de ligne.......... Qui peut m'aider svp?
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 198  

Re : plus de mesagerie

Bonjour,

 

Si vous êtes passé au niveau 2, ici en tant que simple internaute on ne peut pas en faire plus que les experts qui s'occupe de vous...

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
1 018  

Re : plus de mesagerie

Bonjour orangetel,


Je vous propose de saisir les séquences suivantes sur votre mobile, l'une après l'autre en validant par la touche appel, ensuite faites un test :


##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#


Tenez-moi informée du résultat.

JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
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