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Posté le
29-07-2021
13h19
453  
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portabilité
bonjour,
j'ai changé d'opérateur pour passer chez orange
ma portabilité est effective depuis hier mais je ne peux ni appeler, ni envoyer de sms, ni aller sur le net !
je n'arrive pas à parler à un conseiller en ligne depuis mon internet maison
est ce quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
4 RÉPONSES 4
Posté le
29-07-2021
14h41
433  
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Re: portabilité
Salut @cajoline
La sim est activée , si oui prendre contact au 740 il se pourrait qu'il vas falloir lever
la restriction .
En ce qui concerne le " chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Posté le
29-07-2021
14h56
421  
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Re: portabilité
merci johann
oui la sim est active
je vais suivre votre conseil et appeler le 740
Posté le
29-07-2021
14h56
419  
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Re: portabilité
Posté le
29-07-2021
15h03
408  
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Re: portabilité
merci johann
effectivement après appel au 740 ça fonctionne
bonne fin de journée