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Salut @potzi44

Maintenant tu sais qu'il est préférable de faire de temps

à autres une sauvegarde . :manwink:

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Bonjour, j'ai étais dans cette situation aussi avec un Samsung galaxy A5 2017 et dans le guide de prise en main rapide il est marqué : Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche de volume Bas enfoncées pendant plus de 7 second afin de redémarrer.

Et je tiens à dire que pour moi çà a marcher, soulagé et j'espère que ca vous aidera aussi.
Aurevoir

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Salut @Ledebloqueur

Manipulation qui ne solutionne malheureusement et pas toujours

tous les problèmes .

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bonjour mon telephone orange nura et rester bloquer sur youube je regarder une video pui mon telephone et rester bloquer dessus il ne setteint pas les touche marche plus il et coincer sur la video mes la video ne bouge pas je voulais vous demander je dois faire koi merci de me repondre tres vite cordialement shay94chs

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Salut @shay94chs

Retire puis remet la batterie .