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mobile Orange utiliser mon mobile

portablité des numéros

Tipex38
contributeur
713  

portablité des numéros

Bonjour, je voudrais savoir combien de temps prend la portabilité de numéro. Pour le moment j'ai le numéro temporaire que l'Orange m'a fourni ce qui pose beaucoup de problème. Je n'ai pas trop envie de changer partout mon numéro, pour encore une fois le changer ensuite, mais sans mon ancien numéro c'est compliqué. On m'a dit que au bout d'une semaine  ce sera régler mais pour le moment ce n'est pas le cas et je ne peux pas accéder à certain cite car ils demandent une confirmation par SMS

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
684  

Re: portablité des numéros

Salut @Tipex38 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

A tout hasard tu possèdes un iphone ?

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Fabulous9689
contributeur
659  

Re: portablité des numéros

Faites un transfert d appel de votre numéro vers votre numéro temporaire et vous l arrêterez quand la portabilité sera effective. 

Sonson07
contributeur
644  

Re: portablité des numéros

Bonjour, je suis dans le même cas. La portabilité devait se faire aujourd’hui. Je peux recevoir des appels sur mon ancien numéro par contre, c’est mon numéro temporaire qui s’affiche sur les messages... j’ai un iPhone. J’ai fait une réinitialisation réseau, éteint puis rallumé, et j’ai désactivé/activé iMessage et FaceTime mais rien n’y fait. C’est frustrant 

johann
#TopMembre
#TopMembre
614  

Re: portablité des numéros

Salut @Sonson07   & Tous

 

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile met le en marche puis tu insères à nouveau la sim dans ton phone .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
584  

Re : portablité des numéros

Bonjour @Tipex38,


Afin de vous apporter mon aide pour la portabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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Sonson07
contributeur
536  

Re: portablité des numéros

Bonjour, j’ai fait le changement de SIM entre téléphones et ça a fonctionné. Par contre les messages iMessage ne s’envoient plus ... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
519  

Re: portablité des numéros

Salut @Sonson07   & Tous

 

Google pourrait être ton ami 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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