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problème avec les MMS
bonjour,
j'ai depuis peu de temps le XPERIA E5
je n'arrive pas a envoyer et recevoir de MMS
pourtant les réglages sont bons
de temps en temps ca fonctionne un peu mais il faut que j'ai internet d'activé et aussi les données mobiles
comment se fait il que j'ai ces problèmes avec un téléphone de ce prix alors qu'avec mon ancien téléphone je n'avais aucun souci et meme pas besoin de me mettre en données mobiles et/ou en internet
merci de m'apporter une réponse rapidement sinon je vous retourne le téléphone et je change d'opérateur
surtout que depuis que j'ai mis mon mobile chez vous (j'avais déjà tout le reste chez orange), je paye presque 2 fois plus cher qu'avant
merci de voir tout cela rapidement
catherine ******
[EDIT: Merci @cathou29t de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re : problème avec les MMS
bonjour @cathou29t
voir ici,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue "besoin d'aide",tu as la possibilité de chat avec un conseiller
bon après midi
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Re : problème avec les MMS
Salut @cathou29t
En complément de @melet39 Salut.
Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !
Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !! 3G /4G
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : problème avec les MMS
merci pour la réponse mais je ne suis pas d'accord avec le fait de devoir etre toujours en données et internet activés
c'est pas normal, mon ancien téléphone je n'avais pas ce souci
et en plus pour le travail je recois assez souvent des photos et documents en MMS et je ne peut pas rester tout le temps avec les données activées
je crois que je vais faire plus simple et aller le rendre chez orange
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Re : problème avec les MMS
Hello @cathou29t
Chaque modèle de mobile possède des autres fonctions,
et offre des autres possibilités, À ce jour j'avais pas encore
un modèle qui me permettait l'envois des MMS sans données .
Installe une application tel que hangouts, naturellement faut
aussi qu'elle soit installée chez tes contacts .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : problème avec les MMS
Bonjour @cathou29t et @johann et @melet39
C'est une question recurente pourquoi devoir active les donnees actives manuellement pour envoyer de MMS
Alors que d'autre lefont automatiquement lors de l'envoie ou de la reception des MMS
La question a ete pose par @max16 au staff et a orange et toujour pas de reponse
Essai cela tu avs dans les parametres du phone puis reseau mobile puis reseau sans fil puis APN
Tu supprimes Orange World et orange internet et tu ne laisses que Orange MMS ensuite tu actives en permanance les donnees actives
Impossible d'aller sur internet
De la tu t'envoies un MMS et normalement tu vas voir les donnees s'activer et tu devrais recevoir le mms
Si c'est OK tu demandes a une de tes connaissance de t'envoyer un mms
Si un jour tu veux aller sur internet tu retournes sur les APN et tu fais "Retablir les parametres par defaut" et tu rerouves tout les apn (ceux que tu as efface)
Et ainsi tu peux aller sur internet (bien sur il faut activer les donnees mobile)
J'espere que cela t'aideras
A+
PS : dis moi si cela fonctionne