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mobile Orange utiliser mon mobile

problème connexion

Anais000
contributeur
1 136  

problème connexion

Bonjour tout le monde j'ai un soucis!
alors pour ma part c'est internet qui m'agasse, il met impossible avec mon galaxy note 2 d'aller sur internet sans wifi. je ne capte pas la 3g ni la 4g. aidez moi! merci
1 RÉPONSE 1
jonathan24
incollable
incollable
1 124  

Re : problème connexion

Bonsoir, je pense que c'est un roblème liés a un parametrage du mobile pour avoir internet sur sont smartphone vous devez avoir l'itenerance de donné qui doit être activé ainsi cela vous afficheras 3G ou H+ votre téléphone n'est pas compatible 4G il ne vous l'afficheras donc jamais :-) , mis a part si vous avez le samsung galaxy note II 4G 

 

Vérifions dans un premier temps si votre smartphone et bien configuré . 

 

Tout d'abord rendez vous dans le menue de votre téléphone 

puis rendez vous dans  parametre 

ensuite rendez vous dans parametre supplémentaire

a partir de la selectioner réseaux mobile

il faut que donné mobile et iténérance soit cocher 

 

 

pour plius d'info je vous invitent a consulter la page pour votre mobile pourla configuration 

 

 

http://touslesmobiles.orange.fr/10233_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=verifier%5F...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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