Bonjour,, disolé, j'ai du mal à accéder à internet avec mon appareil mobile, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'aider, j'ai déjà essayé d'utiliser le support de chat orange, mais à chaque fois ils me demandent de contacter le 3900, mais je ne peux pas je Je ne suis pas de langue maternelle française et je ne devrais pouvoir parler que l'anglais, et je ne comprenais rien au téléphone en français. Résumant le problème, j'ai acheté une carte sim à l'aéroport d'orly pack vacances 20G avec internet, appel et sms vers l'Europe, en France cela fonctionnait normalement jusqu'à mon arrivée à Porto au Portugal et internet ne fonctionnait plus depuis que je suis descendu de l'avion, je 'ai déjà essayé de me connecter manuellement à plus d'un réseau (vodafone, nos, meo) et je n'ai pas pu, j'ai déjà demandé la configuration mms et je n'ai pas non plus pu le résoudre, entre autres tentatives qui n'ont pas fonctionné, je peux ' n'installez pas l'application orange car la région du play store n'est pas française. J'ai un Motorola g20 xt2128, c'était une carte SIM prépayée, toute aide serait appréciée et si vous parlez anglais, je l'apprécierais aussi. J'ai également activé les données mobiles et l'itinérance. J'apprécie vraiment toute aide.
