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mobile Orange utiliser mon mobile

problème d'envoi de MMS vers freemobile

Laetitia3837
contributeur
1 358  

problème d'envoi de MMS vers freemobile

Bonjour,

Mon mari est passé de sosh vers freemobile avec portabilité du numéro .

Je suis orange et il ne reçoit pas mes MMS ( ça marche pour les SMS ) alors que je réceptionne les siens.

On a tenté de voir si il avait un pb de réception de MMS mais il les reçoit de tous les opérateurs sauf si ces MMS viennent de orange ou sosh ( on a testé tous les opérateurs des amis ) 

En résumé /

Il envoie des MMS vers tous les opérateurs et on les reçoit

Il réceptionne tous les MMS sauf ceux qui proviennent d'orange ou sosh ...

Merci à ceux qui éclaireront ma lanterne 

 

3 RÉPONSES 3
Petit_titi1
super fan
super fan
1 353  

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

Bonjour @Laetitia3837 

 

Pour le probleme de ton mari

 

Voir avec le service client (3244)  Free puisque le probleme semble venir de la puisqu'il recoit les MMS de tous les autres operateur :

Sinon voir lien :

http://mobile.free.fr/contact.html

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

Laetitia3837
contributeur
1 349  

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

merci de ton aide , je pensais que c'était un problème d'envoi de la part d'orange vers free car à l'inverse de free vers orange on réceptionne.

Je vais les contacter et je posterai leur réponse   

a+ et merci encore pour cette réponse rapide 

jmdu77
contributeur
156  

Re: problème d'envoi de MMS vers freemobile

Bonjour ce problème a t il été résolu car j'ai exactement le meme soucis depuis que je suis passé de Orange à Free avec portabilité du numéro. Je ne reçois plus les mms envoyés de chez Orange, tous les autres passent.  

Si j'envoie un mms à une personne de chez Orange , elle le reçoit bien mais moi rien en retour. 

Je reçois bien les MMS provenant de tous les autres operateurs. 

Si quelqu'un a la solution je suis preneur car chez Free il ne semblent pas savoir corriger ce problème !

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