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problème de fonctionnement avec un alcatel OTS

ginie
contributeur
920  

problème de fonctionnement avec un alcatel OTS

Bonjour,

 

j'ai un nouvreau téléphone et plusieurs problèmes se présentent régulièrement.

Il me met que la carte SD a été enlevé à chaud alors que ce n'est pas le cas.

Je n'arrive pas à télécharger des données de mon téléphone à mon pc ou vice versa.

Avec la fontion touchpal V5, il se met à parler en même temps que j'écris mon message, alors qu'avant il ne le faisait pas.

 

merci 

 

ginie

2 RÉPONSES 2
jonathan24
incollable
incollable
918  

Re : problème de fonctionnement avec un alcatel OTS

Bonjour :-)

 

peronellement je vous conseille de faire une réinitilisation de votre mobile pour ce faire rendez vous ici

 

http://touslesmobiles.orange.fr/default.asp?profil=VISITEUR

 

choissiez la marque de votre mobile puis allez dans les dférents menue chercher réinitilisation par default du mobile. suivez bien les instruction et sauvgarder vos donné personelle

 

si le problème persite contactez en direct le service clients au 3970 depuis un fixe n'appeler surtout pas depuis votre mobile sinon le sav ne pourra rien pour vous , si votre téléphone et encore sous garantit l'échange seras alors sans fraie et fait gratuitement .

 

bon week end .  

N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"
ginie
contributeur
915  

Re : problème de fonctionnement avec un alcatel OTS

merci,

 

je vais essayer votre solution.

 

 

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