mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour,

depuis une dizaine de jours je recois les sms de mes contacts le lendemain de leur envoi, que faire? merci de vos réponses

[#2]

Hello @nat19

Les appels/ pas de problème, y a toujours une bonne qualité de réseau,

Tu as déjà fait quelques arrêts/marches du mobile,

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile !

Chose que tu peux aussi faire, un test sms avec cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

De même que si tu en as la possibilité, essai la sim

dans un autre mobile pour voir si cela se reproduit .

Sinon prend contact avec le service client, afin qu'ils te

font une mise à jour de la ligne, chose qui est un remède

miracle et qui solutionne pas mal de problème .

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .