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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Ou je me suis embrouillé? Je viens de voir la réponse sur ufc que choisir. Ils disent qu'ils ont aucune information alors qu'orange prétend le contraire. Ils vont expertise et rien trouver. Pour ma part j'attends le retour sav du miens.
Le miens a été acheté nu mais je connais personne qui possède une nano sim pour tester.
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
@MIKOU-Sardegna
ton beau père est client Orange ? il possède également un S6 c'est bien sa ?
je pense que tu rencontrera tjr encore le problème malgré le retour au SAV
edit : est-ce que ton beau père habite dans le centre d'un grande ville par hazard ??
Perso j'habite en périphèrie de STRASBOURG a 2,5 km du centre ville et je suis
injoignable systématiquement la Bascule ne s'opère pas , je capte difficilement
la plupart du temps 1 barre de reseau en 4G/4G+
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Oui oui il est orange. Et possède un s6 aussi effectivement. Il habite à sarrebourg à 1h de Strasbourg. C'est pas une trop grande ville y a 12000 hab. Et où qui soit sa marche donc va savoir.
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Reponse de Orange conseil @Orange_conseil sur twitter :
à basculer sur le réseau 3G en allant sur Paramêtres,Réseaux mobiles et Mode réseau et sélectionner 3G uniquement.^Phil
Bjr,le problème est connu de nos services et des investigations sont actuellement en cours.je vous invite en attendant 1/2
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Voir par la suite ce qu'il compte faire et s'il savent quoi faire..
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Ca donne quoi avec un FEMTOCELL V3 ?!
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
En fait quand vous etes en 4g ,pour recevoir un appel ,le mobile rebascule en 3G et si votre reception 3G est faible (jusqu'a 3barres) et bien vous n'etes pas joignable .Donc vous pouvez tres bien capter en 4G et ne pas recevoir d'appels sans s'en rendre compte. Si vous avez un femtocell ,ca marchera tres bien tant que vous capter a 4/5 barettes, après c'est la que ca se gate...
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Je me permets de vous posez une question concernant ce dysfonctionnement, quand vous forcez le téléphone en 3G est ce que tout fonctionne bien ( les appels ,sms, Internet...) ?
L accroche réseau est elle correcte ?
Merci pour vos réponses.
Orange conseil