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Bonjour, J'ai un problème avec mon mobile, depuis quelque temps je n'arrive plus à lire les mms. Dans une boutique orange on m'a dit que ma carte sim devait être trop vieille, on m'en a donc fourni une autre. Mais arrivée chez moi, j'ai fait un essai et j'ai le même problème, impossible de récupérer les mms. Je ne sais plus quoi faire. Pour info, j'ai un smartphone SAMSUNG, et une mobicarte. Merci de votre aide.

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bonjour ANISETTE

quel est le modele de ton mobile

sinon voir ici

http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-...

bon après midi

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il s'agit d'un modèle GT S58500, et c'est un mobile ORANGE

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bonjour ANISETTE

regarde si les parametres sont bons

http://touslesmobiles.orange.fr/10012_assistance.asp?recherche=4&selection=0&profil=VISITEUR&digit=v...

bon après midi

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Salut à vous

En complément

Après vérification,des paramètres internet/mms

faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées 3G/4G