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mobile Orange utiliser mon mobile

problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
3 605  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Bonjour @Fredbajir,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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Gede77
contributeur
3 569  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Bonjour,

Pour ceux que cela peut aider, suivez les instructions recommandées en tête de ce fil de discussions du forum Apple 'No connection to iPhone hotspot after Sonoma update'

https://discussions.apple.com/thread/255197504?sortBy=best


Dans l'interface Sonoma en français, 'Locations' est traduit par 'Configurations'. J'ai donc créé une nouvelle configuration, et le partage de connexion avec l'iPhone en Wi-Fi fonctionne à nouveau.

Patrickaime
contributeur occasionnel
3 496  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Même souci, réglé aujourd'hui 25 février avec la mise à jour iPadOS 17.3.1 et sur iPhone avec iOS 17.3.1

Barrail
contributeur
3 466  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Bonjour,

 

Vivement intéressé par le patch qui permet de rétablir le partage de connexion entre mon MacBook Pro Sonoma 14.2.1 et mon iPhone 12 iOS17.3.1, je vous serai très connaissant de me faire parvenir ce patch à xxxxxxx@orange.fr SVP

D'avance, merci.

****

 

[EDIT : pour votre sécurité, merci de ne communiquer aucune donnée personnelle en public]

G-rom
Webconseiller
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3 449  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Bonjour @Barrail,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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Gede77
contributeur
3 398  

Re: problème partage connexion ne fonctionne plus iPhone 11 iOS 17.2

Après une analyse plus fine, il semblerait que le problème soit lié à une interface Wi-Fi configurée en IPv4 uniquement .

En allant dans la configuration Wi-Fi, puis Détails… puis TCP/IP, régler le paramètre 'Configurer IPv6' à 'Automatiquement' résout le problème.

Par effet de bord, créer une nouvelle configuration, tel que proposé dans mon précédent message, rétablit les paramètres par défaut, dont IPv6.

abomey
contributeur
2 504  

Re: Re : Patch partage de connexion iPhone 14 pro Max - IOS 17.2

Bonjour, J'ai besoin d'un Patch pour connecter l'iPhone 5G sur mon ordi de boulot en télétravail. Patch IPV4. Le service client orange ne comprends pas ma demande ! J'ai passé 1H avec notre service informatique du travail, le soucis est que le portable iPhone est en IPV6, au lieu de IPV4 ce qui bloque la connexion

Merci.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
2 503  

Re: Re : Patch partage de connexion iPhone 14 pro Max - IOS 17.2

Bonjour @abomey 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé:
- vos nom, prénom, n° de mobile
- Modèle de votre iPhone ainsi que sa version iOS
- Pouvez-vous me préciser si vous utilisez un VPN ?
- À quel moment de la journée (et quel jour) seriez-vous disponible pour un RDV téléphonique avec notre service expertise?




Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Laurent4257
contributeur
2 182  

Re: Re : Patch partage de connexion iPhone 14 pro Max - IOS 17.2

Bonjour,

j’ai le même problème et j’aimerais disposer du fameux patch svp … je suis sur iPhone 14 pro en iOS 17.4.

bien cordialement 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
2 157  

Re: Re : Patch partage de connexion iPhone 14 pro Max - IOS 17.2

Bonjour @Laurent4257 

Nous ne proposons plus le patch par le biais du forum.


Afin d'avancer, je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette


De votre côté je vous invite également à
:

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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