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problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

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contributeur
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problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

Bonjour,

Depuis hier matin, mon smartphone Samsung Galaxy Ace 4 ne charge plus mes mails (qui arrivent normalement sur ma boite mail, par l'ordinateur). Que puis-je faire ?

Merci d'avance.

4 RÉPONSES 4
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Orange Star
6 954  

Re : problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

Bonjour,

 

Je suppose que votre mobile est connecté en 3G/4G ou en wifi.

 

Vérifier  si le paramètre synchro est bien activé...

 

ou rendez vous sur, paramètres, compte, email, cliquer  puis cliquer sur Synchroniser Email.

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contributeur
6 289  

Re : problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

bonjour,

 

J'ai un Samsung Ace 3 et lorsque je rentre mon adresse mail et mon mot de passe il me met un message d'échec de connexion. Et je ne peux pas passer aux étapes suivantes ...

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

merci bien

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contributeur occasionnel
6 266  

Re : problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

Bjr, j ai eu un blocage aussi. Essayes de te déconnecter et de te reconnecter. Moi ça m a permis de debloger et de poursuivre
mag37
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Webconseiller
2 822  

Re: problème pour recevoir mes mails sur mon mobile

Bonjour @jeanbaptiste94  


Qu'en est-il à ce jour ?

Justine

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