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problèmes avec les MMS
je ne peux pas envoyer de MMS et je ne peux pas les recevoir. Peut on m'aider svp? merci
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Re : problèmes avec les MMS
Salut/Bonjour !!!!!!!!!!
Déjà pour commencer, tu as quoi comme mobile ???
Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !! 3G /4G
Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement
d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client
De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
__________________________________________________
En complément les paramètres de base
Internet
----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire
MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : problèmes avec les MMS
merci Johann d'avoir pris le temps de me répondre.
J'étais déjà allée sur cette page, bien reçu le message sur mon téléphone, mais on me demande un code pin, essayer plusieurs et aucun n'est pris, je ne peux donc aller jusqu'au bout de la manoeuvre
merci, bonne soirée
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Re : problèmes avec les MMS
@martinebzh22 a écrit :merci Johann d'avoir pris le temps de me répondre.
J'étais déjà allée sur cette page, bien reçu le message sur mon téléphone, mais on me demande un code pin, essayer plusieurs et aucun n'est pris, je ne peux donc aller jusqu'au bout de la manoeuvre
merci, bonne soirée
Étonnant qu'il te faut un code pin pour ce genre de configuration
Au cas que, essai le 12345
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : problèmes avec les MMS
pas mieux avec le 12345 !!!
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Re : problèmes avec les MMS
Bonjour,
Essayez 0000 ou 00000
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : problèmes avec les MMS
j'avais déjà essayer avec 0000, puis avec votre proposition j'en suis toujours au même point
merci
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Re : problèmes avec les MMS
Salut à vous
Sinon essai avec le 00000000
Et au cas tu as un mobile sous android, essai avec cette application :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : problèmes avec les MMS
encore merci, mais je n'y arrive toujours pas
bien compliqué , vais je devoir me rendre dans une boutique orange????
mon téléphone est huawei Y360, forfait sohs
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Re : problèmes avec les MMS
Bonjour @martinebzh22,
J'aimerais vous apporter mon aide. Avez-vous comparé les paramètres de votre mobile avec ceux communiqués par johann ?
J'aimerais consulter votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile.
La navigation internet sous réseau mobile 2/3/4G fonctionne t-elle ?
Sabrina
Conseillère Spécialiste Mobile
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