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probleme activation sim suite a suppression de adresse de base icloud

contributeur
719  

probleme activation sim suite a suppression de adresse de base icloud

bonjours je voulez vendre mon iphone 4s  j ai donc pensez a le restaurez usine es suivit les demarches 

 

suppression de mon compte icloud puis desactivez la localisation es ensuite restaurez le portable jusque la aucun souci 

 

le portable redemarre es la il me demande d activé a l aide de l adresse associé " precedament supprimez " 

***lxxxxx@icloud.com**** cette adresse date de l achat du tephone 2 ans donc je ne me rapel plus de son mots de passe j ai reassociez une nouvel adresse a partir du pc sur icloud je me conect donc a celui donc nouveau identifiant apple qui fonction sur tous sauf pour activé mon portable donc portable impossible a allumé  plus loin que la demande d activation 

 

itune bloque sur cette demande de mots de passe aussi en me disant cette adresse ne peux pas activé  

 

svp aidez moi la je suis vraiment perdu 

CDT 

2 RÉPONSES 2
Orange Star
701  

Re : probleme activation sim suite a suppression de adresse de base icloud

Bonjour,
Conctatez Apple .
Orange Star
700  

Re : probleme activation sim suite a suppression de adresse de base icloud

Et Orange au 3970 depuis un poste fixe.

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