mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour ,

je viens vers vous car j'ai un petit souci ,

j'ai ma nouvelle carte sim avec portabilité de mon numero qui devais etre effectuée ce jour entre 15 h et 19 h . il est 21 h et je n'arrive pas a telephoner ni a envoyé des sms . j'ai activé la sim ce jour . donc la je ne sait plus quoi faire .

si quelqu'un veut bien m'aider.

merci d'avance

[#2]

je tiens a preciser que j'etais chez free , je n'avais pas de probleme,mon telephone est un xiaomi redmi note 3 pro

[#3]

Hello @cinro62

Tu as fais quelques arrêts/marches du mobile.

et configurer le téléphone d'en sorte que tu captes le réseau orange .

[#4]

Bonjour @cinro62 

Je suis à votre écoute.

Avez-vous réussi à activer votre carte Sim,?

J'attends votre retour afin de m'en assurer.

Bonne journée 

CatherineM

[#5]

Bonjour ,

et merci a vous d'avoir pris le temps de me repondre. c'est bon j'ai reussi , il suffisait juste d'appeler le service client pour le debloquer.

merci a vous