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mobile Orange utiliser mon mobile

probleme avec nouvelle carte sim

cinro62
contributeur occasionnel
905  

probleme avec nouvelle carte sim

Bonjour ,

je viens vers vous car j'ai un petit souci ,

j'ai ma nouvelle carte sim avec portabilité de mon numero qui devais etre effectuée ce jour entre 15 h et 19 h . il est 21 h et je n'arrive pas a telephoner ni a envoyé des sms . j'ai activé la sim ce jour . donc la je ne sait plus quoi faire .

si quelqu'un veut bien m'aider.

merci d'avance

4 RÉPONSES 4
cinro62
contributeur occasionnel
899  

Re : probleme avec nouvelle carte sim

je tiens a preciser que j'etais chez free , je n'avais pas de probleme,mon telephone est un xiaomi redmi note 3 pro

johann
#TopMembre
#TopMembre
863  

Re : probleme avec nouvelle carte sim

Hello @cinro62

 

Tu as fais quelques arrêts/marches du mobile.

et configurer le téléphone d'en sorte que tu captes le réseau orange .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CatherineM
ancien webconseiller
ancien webconseiller
843  

Re : probleme avec nouvelle carte sim

Bonjour @cinro62 


Je suis à votre écoute.


Avez-vous réussi à activer votre carte Sim,?


J'attends votre retour afin de m'en assurer.


Bonne journée 


CatherineM

signature.jpg

cinro62
contributeur occasionnel
833  

Re : probleme avec nouvelle carte sim

Bonjour ,

et merci a vous d'avoir pris le temps de me repondre. c'est bon j'ai reussi , il suffisait juste d'appeler le service client pour le debloquer.

merci a vous

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