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probleme avec nouvelle carte sim
Bonjour ,
je viens vers vous car j'ai un petit souci ,
j'ai ma nouvelle carte sim avec portabilité de mon numero qui devais etre effectuée ce jour entre 15 h et 19 h . il est 21 h et je n'arrive pas a telephoner ni a envoyé des sms . j'ai activé la sim ce jour . donc la je ne sait plus quoi faire .
si quelqu'un veut bien m'aider.
merci d'avance
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Re : probleme avec nouvelle carte sim
je tiens a preciser que j'etais chez free , je n'avais pas de probleme,mon telephone est un xiaomi redmi note 3 pro
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Re : probleme avec nouvelle carte sim
Hello @cinro62
Tu as fais quelques arrêts/marches du mobile.
et configurer le téléphone d'en sorte que tu captes le réseau orange .
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Re : probleme avec nouvelle carte sim
Bonjour @cinro62
Je suis à votre écoute.
Avez-vous réussi à activer votre carte Sim,?
J'attends votre retour afin de m'en assurer.
Bonne journée
CatherineM
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Re : probleme avec nouvelle carte sim
Bonjour ,
et merci a vous d'avoir pris le temps de me repondre. c'est bon j'ai reussi , il suffisait juste d'appeler le service client pour le debloquer.
merci a vous