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[#1]

Bonjoour,

J'ai un samsung galaxy Y et j'ai des soucis pour des mms ( ca part un coup sur 4) et je ne recois pas les mms.

J'ai bien verifier tous les parametres mais rien a faire. J'ai essaye ma carte sim dans un autre telephone et ca fonctionne. Comment dois je faire?

Merci

[#2]

Bonjour, j'ai un HTC one mini forfait 4g, mais je n'ai aucune couverture réseau chez moi ,(26760) alors qu'avaune connexion réseau mobile avec un ancien smartphone smartphone Je peux me connecter en wifi pour internet mais sans le réseau mobile je ne peux recevoir mes MMS. merci de votre aide

[#3]

Bonjour coco4040,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé:

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

- La version logicielle du mobile

PhilippeG

[#4]

Bonjour tbq26,

Vous pouvez consulter la couverture réseau en cliquant sur ce lien.

PhilippeG

[#5]

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez-vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?

PhilippeG

[#6]

merci

j'ai vérifié sur le site indiqué : mon adresse indique " Vous êtes dans une zone couverte par le réseau mobile 2G, 3G/3G+ et H+"

Mais je n'ai AUCUNE COUVERTURE ...

que faire ?

[#7]

merci

j'ai vérifié sur le site indiqué : mon adresse indique : Vous êtes dans une zone couverte par le réseau mobile 2G, 3G/3G+ et H+

Mais je n'ai AUCUNE COUVERTURE ...

que faire ?

[#8]

Ca reste toujours bloque sur envoi

[#9]

bonjour

toujours impossible de télécharger un MMS, d'en envoyer ou d'envoyer / recevoir des mails via les données mabile : "echec réseau générique"..

[#10]

Bonjour tbq26,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

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PhilippeG