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mobile Orange utiliser mon mobile

probleme de connexion en mode auto réseau sur smartphone

alchane
contributeur
285  

probleme de connexion en mode auto réseau sur smartphone

 bonjour 

 

je possede un galaxie S4

 

je suis sur une zone couverte par la 4g

 

pou recevoir les appels entrants je suis obligé de paramétrer mon smartph en 2g

 

si il est en mode autoréseau j'ai de la 4g et internet, par contre je ne recois pas les appels car il ne bascule pas automatquement en 2g

 

les appelants tombent directement sur ma messagerie

 

merci de me donner quelques pistes

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re : probleme de connexion en mode auto réseau sur smartphone

salut @alchane

 

plutôt curieux comme problème, vois directement avec l'assistance

 

PS : déplacé dans la partie mobile

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
236  

Re : probleme de connexion en mode auto réseau sur smartphone

Bonjour @alchane ,


Constatez-vous ce dysfonctionnement à une adresse précise ou cela se produit partout ?


Je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou désimlocké et tester.


J'attends votre retour.


Florian

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