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mobile Orange utiliser mon mobile

probleme de réception d'un appel mobile sfr

papyrus1
contributeur occasionnel
670  

probleme de réception d'un appel mobile sfr

Bonjour

Je vais essayer d'expliquer mon soucis. (un peu compliqué)

 

Ma mère (personne agée) possède un telephone de marque MOBIHO avec un forfait SFR.

Ma soeur  un portable Samsung avec un forfait orange.

Depuis quelques jours lorsque ma mère appelle ma soeur il se passe ceci:

ma soeur reçoit l'appel mais elle n'entend rien par contre ma mère entend ma soeur et la communication se coupe au bout de quelques secondes.

Cette anomalie ne se produit qu'avec le numéro de ma soeur , avec les autres tout fonctionne normalement.

Ignorant de quel téléphone peut provenir le problème je m'en remet à vous 

Merci d'avance

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
626  

Re: probleme de réception d'un appel mobile sfr

Salut @papyrus1 

 

Faire un essai, lors d'un appel activer le haut parleur extérieur

ou mettre des oreillettes .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

papyrus1
contributeur occasionnel
568  

Re: probleme de réception d'un appel mobile sfr

Bonjour, merci johann pour ta réponse.

Bizarrement tout est rentré dans l'ordre ce matin sans aucune intervention, je considère donc que le problème est résolu. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re: probleme de réception d'un appel mobile sfr

@papyrus1 

 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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