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mobile Orange utiliser mon mobile

récupération de ses contacts

marino26
contributeur
1 309  

récupération de ses contacts

Comment récupérer ses contacts apres changement de téléphone
5 RÉPONSES 5
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 286  

Re : récupération de ses contacts

Bonjour

 

-> "Bonjour" ne résout aucun problème, ce n'est qu'humanité et convivialité
---> C'est pour ça que c'est absolument nécessaire.

 

C'est malheureux, de constater la naïveté universelle, ... Non les contacts ne sont pas une donnée qui suit automatiquement le propriétaire d'un téléphone, nous ne sommes pas en core, et toujours pas bioniques !

Désolé de ma mauvaise humeur, mais ce genre de question, c'est "avant" qu'il faut se les poser, pas "après".

 

Quand on achète un téléphone, dans les boutiques, quelles qu'elles soient, les boutiques proposent le transfert des contacts de l"ancien mobile vers le nouveau. Chez Orange, dans mon centre commercial, je l'ai vu faire gratuitement.

 

Dans ton cas, tu ne nous donnes aucune information, c'est à croire que tu as d'avance baissé les bras.

Où étaient-ils stockés ? Dans la carte SIM ? Dans la mémoire du téléphone ? dans une carte micro SD ?

Avais tu utilisé une synchronisation des dits contacts avec un site d'Opérateur ?

 

Comment veux tu te faire aider, si tu ne nous y aides pas ?

On dirait que tu n'as même pas envie d'être aidé(e) !

PhilDur

 

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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 244  

Re : récupération de ses contacts

Bonjour,


Quel mobile avez vous?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MichelB49
contributeur
504  

Re: récupération de ses contacts

Après panne, le réparateur suggéré par Samsung , il a fallut réinitialiser mon Galaxy Note 4. Donc je n'ai récupéré que 15 contacts sur ma carte mémoire sur les 260 ou 300 que j'avais. J'ai le souvenir d'avoir fait une
Sauvegarde sur Orange, mais je ne trouve pas comme accéder pour les récupérer. Merci pou votre aide. Cordialement Michel
MB
Daniel35
Orange Star
Orange Star
486  

Re: récupération de ses contacts

Bonjour @MichelB49


@MichelB49  a écrit :
... J'ai le souvenir d'avoir fait une
Sauvegarde sur Orange, mais je ne trouve pas comme accéder pour les récupérer.

En attendant d'autres avis,

 

Regarde dans ton cloud associé à ton compte orange.

 

Sinon:

- avais-tu un compte gmail et synchronisé tes contacts avec ce compte. Si oui, en te ré-identifiant les contacts devraient "redescendre".

- avais-tu fait un export de tes contacts et sauvegardé cet export dans un autre support (HDD externe, PC... ou ailleurs).? C'est une précaution élémentaire...! Si oui, restauration à partir de ce fichier.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Maxou9
star
star
459  

Re: récupération de ses contacts

Bonjour @MichelB49

S'agissant d'un Samsung et plus particulièrement d'un note ton soucis fait sourire.
Fallait éventuellement mettre le nez dans le manuel du tel et ou lire les infos a la mise en marche.
Tu as vérifié sur ton compte Google et Samsung ?

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