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[#1]

Bonjour. Quand j'appelle le mobile de mon épouse, à partir de mon mobile, c'est le répondeur qui se déclenche aussitôt au lieu des sonneries. Si j'appelle à partir de notre téléphone fixe j'obtiens les sonneries. Que se passe-t-il ? Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Daume 

Du mobile faites le : #21#

Pour enlever une éventuelle redirection.

[#3]

Bonjour @Daume 

Je prends connaissance de votre message, votre numéro n'est-il pas bloqué par inadvertance sur son téléphone?

Julien

[#4]

Bonjour. Merci pour la suggestion mais ceci n'a pas fonctionné. Bonne journée. Cordialement.

[#5]

Bonjour. Merci pour la suggestion. J'ai vérifié mais mon numéro n'est pas bloqué sur son mobile. Bonne journée. Cordialement.

[#6]

Bonjour @Daume 
D'accord. Rencontre-t-elle ce même dysfonctionnement avec d'autres contacts mobiles?
Est-elle également chez Orange?

Ju🌴

[#7]

Bonjour. L'opérateur de mon épouse est Syma. Son mobile ne sert qu'occasionnellement. Il y a très peu de contacts. Le dysfonctionnement n'apparait pas si notre fille appelle avec son mobile, nous avons fait le test hier soir. De même si on appelle avec notre téléphone fixe, pas de problème. Merci d'avance.

[#8]

Bonjour @Daume,

Pouvez-vous tester la sim de votre épouse dans un autre mobile et tentez de l'appeler pour voir si cela fonctionne ?

PhilippeG

[#9]

Bonjour. J'ai mis la carte sim de mon épouse dans mon mobile. J'ai appelé son numéro et j'ai eu aussitôt le répondeur. A plus. Cordialement.

[#10]

@Daume 

Pouvez-vous vérifier que votre épouse n'a pas ajouté votre n° à sa liste de rejet par inadvertance ?

Jey