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Posté le
29-10-2014
16h01
1 009  
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réseau indisponible sur Villejuif
Bonjour, Cela fait maintenant 3 semaines que les réseaux 3G et 4G sont totalement indisponibles sur Villejuif, avenue de Paris. C’est mon lieu de travail et je reste en Edge (2G) toute la journée jusqu’à mon retour à domicile, dans Paris, où je retrouve enfin la 4G. Il n’est sans doute pas nécessaire de vous rappeler qu’en 2G il est inutile de tenter d’aller sur internet ou sur une appli…. Lorsque l’on va sur le site Orange pour vérifier la disponibilité du réseau (dans « suivi des incidents orange »), l’on obtient toujours le même commentaire : « Le service voix est indisponible Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service » « Le service data est indisponible. Une intervention de nos techniciens est en cours pour rétablir au plus tôt le service » Jusqu’à hier (28/10), il était même affiché une date de rétablissement qui était repoussée de jour en jour….la date a disparu pour être remplacée par « au plus tôt »… Combien de temps cela va-t’il encore durer ? Je vous rappelle que nous payons un abonnement en échange d’un service digne de ce nom… dans ce cas précis, le service attendu est absent !!!!
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-10-2014
17h02
984  
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Re : réseau indisponible sur Villejuif
Bonjour,
Si le probleme est complexe ca va etre difficile ou une carte qui n'est plus en stock. Par contre vous avez du reseau ailleurs donc normal que vous payer votre abonnement
Si le probleme est complexe ca va etre difficile ou une carte qui n'est plus en stock. Par contre vous avez du reseau ailleurs donc normal que vous payer votre abonnement