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madame je n arrive plus a recharger mon portable numero ********* je voudrais garder ce numero  pour vous dire j avais oublier mon portable chez des amis   c est pour cette raison que je n ai pas pus le recharger pouvez   vous de nouveau le reactiver je vous en remercie d avance

melle ******

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Pas de bonjour non plus @pompier147 

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

Quelle genre de recharge cherchez vous ?

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Bonjour @pompier147  et @jyjo29 

En complement de @jyjo29 

Si tu parles d'une mobicarte il faut que le delai de fin de validite de ton numero ne depasse pas 7 jours et que ce soit la premiere fois

Sinon ton numero est perdu 

A la limite voir avec le service client (seul interlocuteur helas) pour les mobicartes au 3900

Du Lundi au samedi de 8h a 20 h

A+