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bonjour

depuis 2 jours de reçoit toutes les 1/2 heures environ un SMS soit du 29009 où du 29010 qui me dit :" orange info vous informe : l'option achat multimédia est bloqué veuillez consultez......."

cette option a été souscrite il y a presque 1 an. que est le problème ?

je deviens fou avec cette histoire

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Salut

Envoie un texto en retour avec un grand STOP

au 29009 et 29010

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merci de la réponse très rapide.

mais j'ai déjà essayé cette méthode sans résultat pour le moment.

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Hello

Sinon, voir cette documentaion:

http://assistance.orange.fr/lutter-contre-le-spam-mobile-3303.php

Rubrique : lutter contre le spam SMS

Et si tu obtiens toujours pas de résultat,

faut voir avec le service client :http://contact.orange.fr/

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merci de m'avoir répondu

j'ai été voir comme expliqué

j'ai fait la méthode avec le signalement au 33700.

on croise les doigts mais cela fait un moment que je n'ai plus de SMS de ces deux numéros.

j'attends jusqu'à demain pour être sur

encore merci

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Hello @freelog 

Sinon tu installes une application depuis google play

qui te permet de bloquer les textosss

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oui c'est ce que je viens de faire mais bon cela me contrarie.

étant client Sosh j'ai posté chez eux aussi.

en tout cas merci à tous

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bon malgré que j'ai été en live avec un technicien de chez sosh qui m' a affirmé que le nessecaire était fait , j'ai toujours le même problème.

je commence à envisager de changer d'opérateur ...