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rechargement mobile

GIN2-EG
contributeur
499  

rechargement mobile

DEPUIS LE 7FEVRIER 2017 J AI FAIT UN RECHARGEMENT DE FORFAIT DE 30 EUROS  J AI RECU LE TEXTO DU 221 ME DISANT QUE MA RECHARGE A ETE PRISE EN COMPTE ET JUSQU ICI JE NE PEUX PAS FAIRE MES APPELS  EST-CE UN DETOURNEMENT  JE TROUVE CELA TRES MALHONNETJE VOUDRAIS SAVOIR COMMENT FAIRE POUR RECUPERER MON RECHARGEMENT  ET DEMANDE AU SERVICE CLIENTS D ETRE PLUS RESPECTUEUX AVEC LES ABONNES 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re : rechargement mobile

Salut / Bonsoir /Bonjour / Hello !!!!   @GIN2-EG

 

S'agit-il d'un mobicarte ou d'un mobile lier à un forfait !!

 

De même qu'ici nous sommes des clients comme toi,

le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

GIN2-EG
contributeur
409  

Re : rechargement mobile

merci pour la reponse que vous m avez donner ! il s agit d un mobile lie a un forfait ;

johann
#TopMembre
#TopMembre
388  

Re : rechargement mobile


@GIN2-EG a écrit :

merci pour la reponse que vous m avez donner ! il s agit d un mobile lie a un forfait ;


Salut @GIN2-EG

 

Tu as consulté le suivi conso pour voir si la recharge est créditée !

Faut voir le compte principal, et le compte mobile rechargeable .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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